bindan GmbH & Co. KG
Call-Center-Agent (m/w/d)
- directions_car 04103 Leipzig
- work Vollzeit
Über diese Stellenanzeige
Für ein modernes Service-Center in Leipzig suchen wir motivierte und engagierte Kundenbetreuer (m/w/d), die Energieversorger im telefonischen Kundendienst unterstützen.
Aufgaben
- Erfassen und Pflegen von Kunden- und Stammdaten
- Selbstständige Klärung von Kundenanfragen
- Annahme und Qualifizierung von Störungsmeldungen
- Durchführung von Erstinformationen und Handlungshinweisen
- Weiterleitung an Entstörungsdienste und Nachverfolgung bis zur Lösung
- EDV-gestützte Dokumentation aller Vorgänge
Anforderungen
- Bereitschaft für Schichtarbeit im 24/7-Dienst
- Technisches Grundverständnis, idealerweise Erfahrung in Energie- oder Versorgungswirtschaft
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute PC- und MS-Office-Kenntnisse
- Erfahrung im Kundenservice von Vorteil – aber kein Muss
- Auch Quereinsteiger, Berufseinsteiger und Wiedereinsteiger willkommen
Was wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives tarifgebundenes Gehalt
- Zuschläge für Sonn-, Feiertags- und Nachtarbeit
- Vermögenswirksame Leistungen
- Jubiläumszuwendungen und Beteiligung am Unternehmenserfolg
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenübernahme von Gesundheits-Check-ups
- Zentrale Lage und sehr gute ÖPNV-Anbindung
- Und vieles mehr
Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen - direkt online oder per Mail.
Für Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Kristin Reichenauer | kristin.reichenauer(at)bindan-personal.de | 0341 308246-0
bindan GmbH & Co. KG | Niederlassung Leipzig Süd | Karl-Liebknecht-Straße 141 | 04275 Leipzig
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.
Über uns
Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt
Ort der Arbeitsstätte
04103 Leipzig
Deutschland
Über das Unternehmen
Jobs, die ins Leben passen – ob in Vollzeit, Teilzeit oder zeitweise. Ob in Festanstellung direkt bei bindan oder bei einem unserer vielseitigen Kundenunternehmen. Hier eröffnen sich Chancen für einen direkten Start und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die sich den persönlichen Zielen anpassen. Mit einem breiten Netzwerk und umfassender Unterstützung bietet bindan nicht nur einen Job, sondern auch die Perspektive, die Zukunft aktiv zu gestalten.
bindan – besser beschäftigt.
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Job ID: 9912122
/ Ref: abf3d1dbeeca542ccab1a3f9a2955208