bindan GmbH & Co. KG
Teamleiter IT Service Desk (m/w/d)
- directions_car 73730 Esslingen
- work Vollzeit
Über diese Stellenanzeige
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Teamleiter IT Service Deks für den Standort Esslingen.
Aufgaben
- Sie leiten fachlich das IT Service Desk Team
- Die vorhandenen Client Management- und ITSM-Prozesse entwickeln Sie weiter und orientieren sich dabei an gängigen Standards der praktischen Erfahrung im Projektmanagement sowie im Aufbau und Betrieb von Enterprise-Lösungen und –Plattformen
- Sie unterstützen bei der Bearbeitung von 2nd- und 3rd-Level Tickets
- Die Wissensdatenbank des Service Desks erweitern und die User Self Service Informationen verbessern Sie
- Sie steuern das Problemmanagement und die kontinuierliche Weiterbildung der Service Desk Mitarbeiter/-innen
- Die Zusammenarbeit und Unterstützung unserer IT Service Organisationen der Tochtergesellschaften runden Ihre Aufgaben ab
Anforderungen
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung mit einschlägigen Weiterbildungen im Bereich der Informations- bzw. Netzwerktechnik, idealerweise ergänzt durch einen Fach-/Hochschulabschluss in diesem Bereich
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Administration von IT-Infrastruktur und fundierte Kenntnisse über gängige Client Technologien bringen Sie mit
- Bereits von Ihnen erlangte erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung im Service Desk eines Industrieunternehmens sind von Vorteil
- Sie arbeiten selbständig, strukturiert und zielorientiert
- Ihre Kommunikationsfähigkeiten und Ihr organisatorisches Talent zeichnen Sie aus
- Sie verfügen über gute Englischkenntnisse, insbesondere im technischen Bereich
Was wir bieten
• Unbefristete Festanstellung
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
Interesse geweckt? Bewerbungen sind jederzeit willkommen – direkt online oder per E-Mail.
Für Fragen steht das Team gerne zur Verfügung:
Team Stuttgart | info.stuttgart(at)bindan-personal.de | 0711 252508-10
bindan GmbH & Co. KG | Heusteigstraße 64 | 70180 Stuttgart
Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.
Über uns
• Unbefristete Festanstellung
• Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
• Attraktive und faire Bezahlung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Vermögenswirksame Leistungen
• Persönliche Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
Ort der Arbeitsstätte
73730 Esslingen
Deutschland
Über das Unternehmen
Jobs, die ins Leben passen – ob in Vollzeit, Teilzeit oder zeitweise. Ob in Festanstellung direkt bei bindan oder bei einem unserer vielseitigen Kundenunternehmen. Hier eröffnen sich Chancen für einen direkten Start und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten, die sich den persönlichen Zielen anpassen. Mit einem breiten Netzwerk und umfassender Unterstützung bietet bindan nicht nur einen Job, sondern auch die Perspektive, die Zukunft aktiv zu gestalten.
bindan – besser beschäftigt.
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Job ID: 9311707
/ Ref: 450468cfcd3028acf44bc97841b0ed41